УК раздражают россиян больше стоимости услуг ЖКХ

Согласно рейтингу, больше всего россияне жалуются на состояние жилых домов и недостатки в работе управляющих компаний. Эти две проблемы раздражают граждан даже больше, чем ошибки в коммунальных счетах и стоимость услуг ЖКХ в целом.

Эксперты, опрошенные изданием, назвали одной из главных причин недовольства россиян управляющими компаниями нехватку у УК средств на текущий ремонт и противоречивость законодательства в сфере ЖКХ.

В законодательстве в сфере ЖКХ нормы и правила сильно расходятся с процессами, происходящими в действительности, заключают эксперты. Так, Жилищный кодекс фиксирует, что собственники квартир несут ответственность за общедомовое имущество. В реальности его содержанием жильцы многоквартирных домов не занимаются. Также у жильцов многоэтажек нет эффективных инструментов контроля работы УК.

Сейчас есть существенная разница между коммунальными тарифами и реально необходимыми средствами на эксплуатацию многоквартирных домов, отмечают эксперты. По причине нехватки средств качество оказываемых услуг снижается, а недовольство оплачивающих это жителей только возрастает. Управляющие компании, как правило, проводят только минимальный ремонт домов либо берутся за него только в случае аварийных ситуаций.

Эксперты отмечают, что адекватные нормативы коммунальных тарифов действуют сейчас только в небольшом количестве регионов: например, в Москве, Татарстане и Башкортостане.